如何让客户打开你的邮件

外贸大多数是以邮件为开始的。那么客户打开你的邮件显得至关重要了,下面我来说一下客户怎么样就会喜欢打开你的邮件。

要习惯喜欢经常地google一下,收集一些客户的邮箱,然后等到经理给分的alibaba询盘少的时候,发一些骚扰信。无聊的日子总是要没事找事做做,消费点青春,消遣点激情,在自己的寂寞而跌宕起伏的外贸生涯来点鸡血。你怎么看?

很多人就纳闷了,为啥发了这么多次,对方就看都不看一眼呢?这不是欺负我是新人么?

经过多次的厚脸皮的尝试,在此献丑贡献一点点小技巧供大家参考一下(百试不爽),欢迎大家补充:

1). 开发信邮件主题
首先您先得了解客户来自哪个国家,查看方式:
1. 客户网站-About Us;
2. Google客人的公司,地址,邮件,电话(1是美国的,44是英国的,45是丹麦的….),名字等等一切有用信息;
3. 邮箱尾缀,for example:info@xxx.it 明显是意大利的。Re的用处大大地大(一定要用起来),这招可以使客人迷糊:你到底是不是之前和我联系过呢?每个人都有好奇心,看到自己的回复有很大的敏感度

以下为各国客户回复邮件的tittle:
A. 德国客户:Re:AW:Re:+具体主题
B. 挪威客户:Re:SV:Re:+具体主题
C. 丹麦客户:Re:Vedr:Re:+具体主题
D. 巴西客户:Re:Res:Re:+具体主题
E. 意大利客户:Re:I:I:Re:+具体主题

….(还有其他的,请各位补充)

2). 发的时间
不能在人家很忙,在人家还在睡香香的时候发
了解到周二~周四之前是最佳时间

3). 开发信内容
事先要编辑好邮件模板(可以分区域编辑不同滴),复制,黏贴,要带上客人网站上的图片,如果有的话(产品必须是客人有卖的,贵司能提供的。)

4)正文
对于正文的话,就像很多有经验的人说的,简单明了表达清楚意思了就可以,不要画蛇添足废话连篇,这里是谈生意并不是写中国的抒情散文。告诉对方我们是做什么的,优势在那里,有任何问题第一时间回复你等客气话,基本四个句号就够了。具体的格式的话,相信很多类似的资料可查,这个需要自己身体力行花点心思整理和归纳。

5)签名
签名里面一定要有邮箱地址,另外的信息比如:公司地址,网址,MSN.SKYPE,ICQ等聊天软件的联系方式。

6)字体
用外国人常用的就可以了,我认为,times new roman,verdana,等都比较收欢迎,这里就不一一列举,宋体也可以,因为也有老外用这种字体给我回过邮件。所有文字的颜色均用黑色比较合适,也不要加粗斜体什么的花花草草的东西。

7) 最好不要加图片进去,附件也是,因为第一封开发信如果被老外看到了有点兴趣的话,他会回邮件让我们 发报价单的,没有必要浪费时间和精力,只要做好后续工作的准备工作就可以。一旦有附件,上了1M 的容量就容易被老外的服务器拦截,当然有心地老外也许会查收垃圾邮件,但是我们最好不要这么做,邮件十几KB 最好。

8)因为老外看邮件的时间只有2到3秒的时间,所以开发信要多精练就可想而知了。

9).算好和老外的时差,有人说最好在早晨他们上班的时候发,星期二到星期四发什么的。在我看来只要你的标题够新颖,确是老外正要找得东西,肯定会有第一封回复信的。当然你可以参照各方面的说法都试试然后总结自己的经验。

10)邮件的设置,可以在邮箱里设置“已读回执”功能,这样的话你就知道,至少知道你的信息对方有没有收到或者是瞄一眼,还是石城大海了。有便于你筛选出潜在客户来。会看你邮件的,也许是有这方面的需求。