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亚马逊店铺运营中重要的4件事

对于每位亚马逊卖家来说,要想确保运营的长期稳定和销量的持续增长,就必须做好以下4件事。

1.确保账号安全

· 远离侵权商品
远离侵权要从选品开始。在选品时,可以利用自己的经验、询问供应商,或者向有经验的卖家朋友请教,尽可能避免选择侵权商品。尽量在选品阶段就排除存在潜在侵权风险的商品。在侵权问题上,不要抱有任何侥幸心理,可以选择的商品有很多,没必要选择可能侵权的商品而为自己的运营埋下隐患。

· 不跟卖,避免侵犯别人的商标权
和商品侵权类似,商标侵权也是卖家必须慎重对待的。相比商品侵权,采取注册自有商标、自己创建商品的方式发布商品,一般不会触及商标侵权,而想靠跟卖来运营的卖家,往往容易因商标侵权而被投诉。根据以往的经验,跟卖引起的商标侵权是导致账号受限的主要原因,要想确保长期稳定地运营,一定要远离跟卖。

· 用梯队账号减少运营中的未知风险
作为第三方卖家,无论我们怎么用心,都没有办法确保账号百分之百的安全。对于仅靠单一账号来运营的卖家,随时都处在高风险中。随着运营的推进,卖家开始组建自己的团队,各项成本开始上升,如果只有一个账号,一旦被移除销售权限,瞬间就只有支出,没有收入了。这种打击对大多数创业者来说是致命的,轻则消耗很大一部分的原始积累,重则可能直接耗尽所有的资金,盈利从正变负,需要很长时间才能恢复过来,损失了资金,浪费了时间,也错过了时机。

为了避免这种情况发生,卖家在经历了初步阶段,当第一个账号开始有了稳定的营收之后,就应该准备第二个、第三个账号。不同的账号承担着不同的任务,大账号用来为公司创造利润,中账号用来分担公司的一部分运营成本,小账号作为替补,随时可以用来应对不测,这样的布局可以把风险降到最低,避免出现因一个账号出问题而导致整个团队解散的情况。

· 预防账号关联
有了多个账号,就要预防账号之间的关联,用独立的电脑、独立的网线来操作独立的账号是必要的。同时,还要做好团队内训,把预防账号关联意识深入到每位员工的心里,只有这样,才能确保多账号相互辅佐,并肩作战。

2.重视选品

亚马逊店铺的运营“七分在选品,三分靠运营”,选品的好坏在很大程度上影响着运营的成功与否。
在选品时,卖家应该坚持选择刚需商品,在刚需的基础上,结合自己的资金情况,尽量选择轻小的商品。同时,可以考虑功能相对单一、低频使用和便于多样组合形成组合差异化的商品。

3.在运营上,参考“螺旋式爆款打造法”,以打造爆款为运营的首要目标

亚马逊平台上的运营讲究爆款模式,一个爆款创造的利润甚至可以超过一家铺货店铺的利润。爆款打造的方法有很多,参考以往打造爆款的经验,“螺旋式爆款打造法”是最高效的一种方法,相对来说投入少、产出高、节奏快,应用得当可以快速盈利。这个方法已经在很多卖家的实践中得到验证。

当然,在采用此方法打造爆款的过程中,我们还要把握好两个细节。

· 价格从低到高。在调价过程中,要把握好调价的幅度和节奏,围绕销量提升、排名提升和价格提升三要素,确保在每个调价周期它们都能够同步上升。

· 要重视站内广告在“螺旋式爆款打造法”中的推动作用。在打造前期,站内广告可以带来流量和订单,此阶段只需要关注订单数量。打造进入中后期,当商品价格与成本持平或有微利时,要开始调整投放站内广告的目标,从追求订单数量转变为追求转化率,最终实现ACOS数值接近或低于毛利率、广告所带来的销量占总销量30%以内的目标。

4.成本把控

在运营中,相对于赚钱的难,节省成本则相对容易。所以,我们一定要尽可能地节省成本。要节省成本,可以从以下几个方面入手。
· 商品成本。对多家供应商进行比价,从性价比最高的供应商处采购。

· 商品包装。商品包装要根据实际需求来设计,在确保商品安全、运输途中不被损坏的基础上,可以适当简易化和简单化。

· FBA头程物流。采用FBA发货的卖家,头程物流费用是很大一部分成本,在发货时,应该尽量把商业快递、空运和海运等多种发货方式合理搭配,在确保时效的同时,尽可能降低运费成本。

· 办公成本。不要过度追求高档的办公空间,办公空间的环境和面积要遵循够用即可的原则,我们的目的是赚钱,不是找一个高档的空架子来自我陶醉。

· 人员成本。小团队用人靠感情,在用人上,要遵循“5个人的活,3个人来干,发4个人的工资”的原则,空谈理想和愿景没有用,在人员合理配置的基础上,工资和提成要尽量给到位,员工干得开心,才能效率高。

运营也好,创业也罢,都是一个永无止境的进阶课程。希望卖家在前进的路上,开放心态,多学习,快成长,早日成为大卖家。